I have contacted KFC twice, once by email and a...
Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mark de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Mark
GetHuman:~Mark - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~Mark:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mark une liste de problèmes KFC courants)
~Mark:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mark sur le KFC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mark:I have contacted KFC twice, once by email and a second by phone call. I see how much the company is interested by the fact that I was never contacted back by email, phone or mail Guess they just don't give a s***!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~Mark:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mark:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mark:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~Mark:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mark tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 12, 2017.