I WENT TO KFC PM MCGRADY DRIVE IN CLEVELAND TN...
Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~aggrevated de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~aggrevated
GetHuman:~aggrevated - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~aggrevated:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aggrevated une liste de problèmes KFC courants)
~aggrevated:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~aggrevated sur le KFC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aggrevated:I WENT TO KFC PM MCGRADY DRIVE IN CLEVELAND TN. THE CASHIERS WERE GREAT I WAS EATING THERE. I DROPPED MY FOOD ON THE GROUND AND WHEN GOING TO ASK FOR A MOP AND BROOM TO CLEAN UP MY MESS THEY SAID THEY WOULD CLEAN IT UP AND SAID IT WAS NO PROBLEM. ONE LADY WAS TALL WITH GLASSES THE OTHER SHORT BROWN HEADED WITH GLASSES. THEY LET ME KNOW IT WAS NO PROBLEM AND TOOK CARE OF ME AND MY TWO OTHER FRIENDS WHOM WERE EATING THERE. THE FOOD WAS GREAT THE SERVICE WAS GREAT BUT THE ONLY PROBLEM I HAD WAS THE TWO CASHIERS OVER IN THE DRIVE THRU AREA WERE JUST STANDING THERE GOOFING OFF AND POURING WATER BEHIND A TABLE. THE PLACE WAS STARTING TO STINK. THE TALL ONE ASKED THEM TO STOP WHEN I COMPLAINED AND THEY STARTED YELLING AT HER. THEY LOOKED LIKE TEENAGERS. HER NAME TAG SAID CLEANING CAPTAIN BUT I CANT REMEMBER HER NAME. SHE DID GREAT BUT THE GIRLS WERE JUST IGNORING HER AND BEFORE I LEFT I HEARD SOMEONE REALLY YELLING AT HER NOT TO CALL KATHY ON THINGS ABOUT HER. THIS IS NOT PROFESSIONALISM AND
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~aggrevated:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aggrevated:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aggrevated:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~aggrevated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aggrevated tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
KFC
3.48 sur 5 étoiles | 164 avis
L'avis de ~aggrevated KFC
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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