Juul is defective, no way to contact customer s...
Un Juul avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-davidhua de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-davidhua
GetHuman:GetHuman-davidhua - pouvez-vous dire à nos autres Juul clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-davidhua:Yes. C'était morning, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Juul, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Juul courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-davidhua une liste de problèmes Juul courants)
GetHuman-davidhua:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-davidhua sur le Juul service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Juul de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-davidhua:Juul is defective, no way to contact customer service, support ticket is down. Cannot register warranty.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-davidhua:The Juul does not fire when being drawn, unless i put my fingers over the clear parts inbetween the juul and the pod, also leaks consistently through the mouth piece and the clear part in the middle
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Juul. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Juul?
GetHuman-davidhua:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-davidhua:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Juul à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-davidhua:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Juul clients?
GetHuman-davidhua:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Juul pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-davidhua tirés de son Juul problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.
Juul
2.80 sur 5 étoiles | 67 avis
L'avis de GetHuman-davidhua Juul
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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