JustFlowers.com: No matter what number I call (I've tried * diff...
Un JustFlowers.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~dwa de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~dwa
GetHuman:~dwa - pouvez-vous dire à nos autres JustFlowers.com clients quand votre cas a eu lieu?
~dwa:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté JustFlowers.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JustFlowers.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dwa une liste de problèmes JustFlowers.com courants)
~dwa:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~dwa sur le JustFlowers.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JustFlowers.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dwa:No matter what number I call (I've tried * different customer service lines), I only get a recording, put on hold, then after several minutes of waiting, a second recording states that call volume is high and to call back later. No option to hold, leave a message, nothing. Have not responded to my emails, either.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JustFlowers.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JustFlowers.com?
~dwa:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dwa:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JustFlowers.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dwa:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JustFlowers.com clients?
~dwa:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JustFlowers.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dwa tirés de son JustFlowers.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.