Julep: They entice with a great trial deal and that a...
Un Julep avis client de l'utilisateur GetHuman ~corry212 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~corry212
GetHuman:~corry212 - pouvez-vous dire à nos autres Julep clients quand votre cas a eu lieu?
~corry212:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Julep, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Julep courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~corry212 une liste de problèmes Julep courants)
~corry212:"None of those really matches why I wanted to contact Julep that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~corry212 sur le Julep service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Julep de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~corry212:They entice with a great trial deal and that a once a month shipment will be sent unless you cancel. Unable to cancel because it cannot be done online and they will not answer the phone! MORE IMPORTANTLY: TRIAL PACKAGE RECEIVED ON *******, CHECKING ACCOUNT CHARGED FOR *ND SHIPMENT ON *******! THAT IS ** DAYS LATER!!! ** DAYS IS NOT A MONTH!!! I CANT SEEM TO GET HOLD OF THEM TO CANCEL BECAUSE THEY WONT ANSWER THE PHONE!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Julep. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Julep?
~corry212:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~corry212:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Julep à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~corry212:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Julep clients?
~corry212:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Julep pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~corry212 tirés de son Julep problème de service client survenu le novembre 14, 2017.