Julep: SCAM! Will not answer the phone! Even after hol...
Un Julep avis client de l'utilisateur GetHuman ~CJones de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~CJones
GetHuman:~CJones - pouvez-vous dire à nos autres Julep clients quand votre cas a eu lieu?
~CJones:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Julep, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Julep courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CJones une liste de problèmes Julep courants)
~CJones:"None of those really matches why I wanted to contact Julep that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~CJones sur le Julep service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Julep de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CJones:SCAM! Will not answer the phone! Even after holding for close to ** minutes. Leaves me on hold for a long, long time. (*** minutes, every time I call - Have called more than * times).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Julep. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Julep?
~CJones:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CJones:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Julep à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CJones:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Julep clients?
~CJones:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Julep pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CJones tirés de son Julep problème de service client survenu le novembre 16, 2017.