Joy Systems: Called and left voice mail last week regarding...
Un Joy Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~RP de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~RP
GetHuman:~RP - pouvez-vous dire à nos autres Joy Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~RP:Yeah. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Joy Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Joy Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RP une liste de problèmes Joy Systems courants)
~RP:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RP sur le Joy Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Joy Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RP:Called and left voice mail last week regarding RMA...still have not called back. Called twice and **min-*hr hold times. Just emailed and will see if that works
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Joy Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Joy Systems?
~RP:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RP:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Joy Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RP:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Joy Systems clients?
~RP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Joy Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RP tirés de son Joy Systems problème de service client survenu le novembre 15, 2017.