Jos A. Bank: The wait was short, and I was somewhat impresse...
Un Jos A. Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~N de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~N
GetHuman:~N - pouvez-vous dire à nos autres Jos A. Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~N:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Jos A. Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jos A. Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~N une liste de problèmes Jos A. Bank courants)
~N:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~N sur le Jos A. Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jos A. Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~N:The wait was short, and I was somewhat impressed, but I asked the woman to hold for a minute, to which she agreed. About ** seconds later, all I heard was a busy signal. She had hung up.*I called back, and again, I got connected to a representative quite quickly* however, before I had a chance to finish saying what I wanted to say, again I heard the beeping. She too had hung up.*I called a third time, and after about * minutes, the automated service told me to leave a message and they would call me back. Now I'm waiting for that.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jos A. Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jos A. Bank?
~N:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~N:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jos A. Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~N:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jos A. Bank clients?
~N:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jos A. Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~N tirés de son Jos A. Bank problème de service client survenu le novembre 19, 2017.
Jos A. Bank
1.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~N Jos A. Bank
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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