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John Hancock: curteous and helpful

Un John Hancock avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-307066 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-307066

GetHuman:GetHuman-307066 - pouvez-vous dire à nos autres John Hancock clients quand votre cas a eu lieu?

GetHuman-307066:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté John Hancock, et si oui, comment?

GetHuman-307066:J'ai utilisé le 800-333-0963 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman John Hancock sur laquelle j'étais:John Hancock Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients John Hancock courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche GetHuman-307066 une liste de problèmes John Hancock courants)

GetHuman-307066:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-307066 sur le John Hancock service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients John Hancock de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

GetHuman-307066:curteous and helpful

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant John Hancock. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème John Hancock?

GetHuman-307066:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

GetHuman-307066:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de John Hancock à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

GetHuman-307066:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres John Hancock clients?

GetHuman-307066:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour John Hancock pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-307066 tirés de son John Hancock problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

John Hancock

2.50 sur 5 étoiles | 57 avis

John Hancock Avis Numéro de téléphone de John Hancock Toutes les John Hancock coordonnées

L'avis de GetHuman-307066 John Hancock

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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