Joby.com: As a customer service person myself, I understa...
Un Joby.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-152848 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-152848
GetHuman:GetHuman-152848 - pouvez-vous dire à nos autres Joby.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-152848:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Joby.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Joby.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-152848 une liste de problèmes Joby.com courants)
GetHuman-152848:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-152848 sur le Joby.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Joby.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-152848:As a customer service person myself, I understand that not all companies have a call center. This is a small, but knowledgeable and helpful staff. Email is their preferred method of contact, as they can respond AFTER looking into the problem or question, rather than keeping me on the phone. Saved so much time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Joby.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Joby.com?
GetHuman-152848:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-152848:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Joby.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-152848:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Joby.com clients?
GetHuman-152848:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Joby.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-152848 tirés de son Joby.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
Joby.com
3.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-152848 Joby.com
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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