Jet2.com: Still not managed to speak to a human at jet* t...

Un Jet2.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~carruthers de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~carruthers

GetHuman:~carruthers - pouvez-vous dire à nos autres Jet2.com clients quand votre cas a eu lieu?
~carruthers:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Jet2.com, et si oui, comment?
~carruthers:J'ai utilisé le +44 20 3059 8336 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Jet2.com sur laquelle j'étais:Jet2.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jet2.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carruthers une liste de problèmes Jet2.com courants)
~carruthers:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~carruthers sur le Jet2.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jet2.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carruthers:Still not managed to speak to a human at jet* to add a passenger to my booking. My daughter will be distraught if i don't get this sorted.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jet2.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jet2.com?
~carruthers:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carruthers:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jet2.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carruthers:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jet2.com clients?
~carruthers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jet2.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carruthers tirés de son Jet2.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Jet2.com

1.00 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~carruthers Jet2.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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