Jersey Central Power & Light (JCP&L): Worst Service. They transfer me * different dep...
Un Jersey Central Power & Light (JCP&L) avis client de l'utilisateur GetHuman ~RV de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~RV
GetHuman:~RV - pouvez-vous dire à nos autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients quand votre cas a eu lieu?
~RV:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Jersey Central Power & Light (JCP&L), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RV une liste de problèmes Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants)
~RV:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RV sur le Jersey Central Power & Light (JCP&L) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RV:Worst Service. They transfer me * different departments and they did not able to help me. They mistakenly transfer some other person meter on our name and we called and trying to resolve with them they did not able to understand what they did to us. Besides that they keep sending us bills twice with corrected and wrong account bills and warning to cut service. *********** & stupid people
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jersey Central Power & Light (JCP&L). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~RV:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RV:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jersey Central Power & Light (JCP&L) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RV:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients?
~RV:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jersey Central Power & Light (JCP&L) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RV tirés de son Jersey Central Power & Light (JCP&L) problème de service client survenu le novembre 18, 2017.