Jersey Central Power & Light (JCP&L): Today October **th **** at *** p.m. Jersey Cent...
Un Jersey Central Power & Light (JCP&L) avis client de l'utilisateur GetHuman ~nick de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~nick
GetHuman:~nick - pouvez-vous dire à nos autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients quand votre cas a eu lieu?
~nick:Sure. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Jersey Central Power & Light (JCP&L), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nick une liste de problèmes Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants)
~nick:"Service issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nick sur le Jersey Central Power & Light (JCP&L) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nick:Today October **th **** at *** p.m. Jersey Central Power and Light pickup truck ID number ****** Chevrolet New Jersey plates continued to drive do I stop sign at the shop right what is Street in Newton New Jersey. I first called * ********** getting nowhere I tried to Morristown headquarters ******* ****. Spoke to man told him I was in the parking lot observining at ** * p.m. senior citizen fest Oct and waited at the stop sign and the general Central Power and Light pickup truck continue to drive through the stop sign without stopping. The new customer service representative at the marsh town headquarters tell me that because I'm not a customer I would not be able to complain . I told him that was disgusting and annoyed what happened and I wanted to speak to supervisor regarding this issue put me on hold. I will call back
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jersey Central Power & Light (JCP&L). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~nick:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nick:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jersey Central Power & Light (JCP&L) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nick:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients?
~nick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jersey Central Power & Light (JCP&L) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nick tirés de son Jersey Central Power & Light (JCP&L) problème de service client survenu le novembre 4, 2017.