Jeep: My issue was with the non response from the dea...

Un Jeep avis client de l'utilisateur GetHuman ~Missy de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Missy

GetHuman:~Missy - pouvez-vous dire à nos autres Jeep clients quand votre cas a eu lieu?
~Missy:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Jeep, et si oui, comment?
~Missy:J'ai utilisé le 877-426-5337 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Jeep sur laquelle j'étais:Jeep Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jeep courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Missy une liste de problèmes Jeep courants)
~Missy:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Missy sur le Jeep service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jeep de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Missy:My issue was with the non response from the dealership over a repair. One call to this line & my issue was corrected immediately & the dealership was put on notice AND had to apologize. Sweet.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jeep. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jeep?
~Missy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Missy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jeep à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Missy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jeep clients?
~Missy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jeep pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Missy tirés de son Jeep problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Jeep

3.15 sur 5 étoiles | 67 avis

L'avis de ~Missy Jeep

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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