Jawbone: I have never in my life experienced such a supe...
Un Jawbone avis client de l'utilisateur GetHuman ~Trista C de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Trista C
GetHuman:~Trista C - pouvez-vous dire à nos autres Jawbone clients quand votre cas a eu lieu?
~Trista C:Sure. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Jawbone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jawbone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Trista C une liste de problèmes Jawbone courants)
~Trista C:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Trista C sur le Jawbone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jawbone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Trista C:I have never in my life experienced such a superior level of customer service support!!*The young man who helped me is named Daniel and he is located in Las Vegas, NV.*He was kind, amazingly knowledgable of the UP devices, witty, personable, had wonderful listening skills and was just all-around charming. He offered and thoroughly explained several options to replace my dead UP **, all free-of-charge to me. The Jawbone company has proven to me through this experience, that they are truly a company of integrity. And, in closing, we just need more Daniels in the world!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jawbone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jawbone?
~Trista C:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Trista C:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jawbone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Trista C:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jawbone clients?
~Trista C:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jawbone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Trista C tirés de son Jawbone problème de service client survenu le novembre 26, 2017.