J&P Cycles: Paid for *day shipping. Item not received on *r...

Un J&P Cycles avis client de l'utilisateur GetHuman ~SucksX10 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~SucksX10

GetHuman:~SucksX10 - pouvez-vous dire à nos autres J&P Cycles clients quand votre cas a eu lieu?
~SucksX10:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté J&P Cycles, et si oui, comment?
~SucksX10:J'ai utilisé le 800-318-4823 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman J&P Cycles sur laquelle j'étais:J&P Cycles Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients J&P Cycles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SucksX10 une liste de problèmes J&P Cycles courants)
~SucksX10:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~SucksX10 sur le J&P Cycles service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients J&P Cycles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SucksX10:Paid for *day shipping. Item not received on *rd day..there's a delay with ups but since J&P "customer service" people didn't think it was their fault they refused to refund the $**.** they charged me in order to get the product in *days. *I won't be ordering another part from them. Ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant J&P Cycles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème J&P Cycles?
~SucksX10:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SucksX10:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de J&P Cycles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SucksX10:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres J&P Cycles clients?
~SucksX10:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour J&P Cycles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SucksX10 tirés de son J&P Cycles problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

J&P Cycles

5.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~SucksX10 J&P Cycles

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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