Iolo Technologies, LLC: I never got an answer and their system keeps te...
Un Iolo Technologies, LLC avis client de l'utilisateur GetHuman ~techspace de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~techspace
GetHuman:~techspace - pouvez-vous dire à nos autres Iolo Technologies, LLC clients quand votre cas a eu lieu?
~techspace:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Iolo Technologies, LLC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Iolo Technologies, LLC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~techspace une liste de problèmes Iolo Technologies, LLC courants)
~techspace:"None of those really matches why I wanted to call Iolo Technologies, LLC that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~techspace sur le Iolo Technologies, LLC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Iolo Technologies, LLC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~techspace:I never got an answer and their system keeps telling me I can't log in to my iolo PAID licence because I supposedely had exceeded computers with my licence. I researched and many other victims of IOLO unethical and probably illigall practices is that when for any reason your system changes for unknown reasons it forces to sign in (even though most of the times automatically fixes the the problems it found)so after few times of having to login with my email and password when I first bought the product now is telling me that I have exceeded the number of installations that my paid product allow. It is unfortunate that they claim to be so good and they can't get a security ID for each pc you install (like HitmanPro does) so it reemembers the computer and regardless of changes or problems you have on your computer and you try to login they think is another computer. That is not only unprofesional but shows the lack of systems Engineer's and developers skills which scares me to trust them i
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Iolo Technologies, LLC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Iolo Technologies, LLC?
~techspace:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~techspace:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Iolo Technologies, LLC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~techspace:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Iolo Technologies, LLC clients?
~techspace:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Iolo Technologies, LLC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~techspace tirés de son Iolo Technologies, LLC problème de service client survenu le novembre 21, 2017.