Intrepid Travel: left on hold and told I am the second, then fir...
Un Intrepid Travel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jack de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Jack
GetHuman:~Jack - pouvez-vous dire à nos autres Intrepid Travel clients quand votre cas a eu lieu?
~Jack:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Intrepid Travel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Intrepid Travel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jack une liste de problèmes Intrepid Travel courants)
~Jack:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jack sur le Intrepid Travel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Intrepid Travel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jack:left on hold and told I am the second, then first and finally next caller. I then was told by the recording to leav a message after holding. Unreal
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Intrepid Travel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Intrepid Travel?
~Jack:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jack:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Intrepid Travel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jack:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Intrepid Travel clients?
~Jack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Intrepid Travel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jack tirés de son Intrepid Travel problème de service client survenu le novembre 22, 2017.
Intrepid Travel
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~Jack Intrepid Travel
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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