Insight Communications: Cant get replacement insight visa prepaid card...
Un Insight Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-teelcee de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-teelcee
GetHuman:GetHuman-teelcee - pouvez-vous dire à nos autres Insight Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-teelcee:Yes. C'était evening, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Insight Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Insight Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-teelcee une liste de problèmes Insight Communications courants)
GetHuman-teelcee:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-teelcee sur le Insight Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Insight Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-teelcee:Cant get replacement insight visa prepaid card after reporting it lost
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-teelcee:Tried their customer service * was on hold for over an hour no answer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Insight Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Insight Communications?
GetHuman-teelcee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-teelcee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Insight Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-teelcee:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Insight Communications clients?
GetHuman-teelcee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Insight Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-teelcee tirés de son Insight Communications problème de service client survenu le décembre 4, 2017.