Indianapolis Power & Light Co: I suppose I can forgive the occasional brown ou...
Un Indianapolis Power & Light Co avis client de l'utilisateur GetHuman ~reklaw1973 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~reklaw1973
GetHuman:~reklaw1973 - pouvez-vous dire à nos autres Indianapolis Power & Light Co clients quand votre cas a eu lieu?
~reklaw1973:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Indianapolis Power & Light Co, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Indianapolis Power & Light Co courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~reklaw1973 une liste de problèmes Indianapolis Power & Light Co courants)
~reklaw1973:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~reklaw1973 sur le Indianapolis Power & Light Co service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Indianapolis Power & Light Co de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~reklaw1973:I suppose I can forgive the occasional brown outs and short blackouts that keep happening, even though they have caused me to lose my work on the computer a few times. But then I went through a divorce I got swamped with all kinds of new expenses, I was struggling to stay afloat. I was going crazy while my family disintegrated and I was left with all the regular expenses, lawyer fees, and child support. And if I lost, I not only lost my Love to another man, but my son went with the deal. No!*So, I got distracted and forgot to pay a bill for * months. IPL says they sent a disconnect notice but I never got it. Then one day I arrived home with my * yr old after work and there was a note clearly stating that they could have warned me by checking another bow on this note (and charged me for the trip out to leave the note), but instead the decided to just shut me off with no notice, no call, nothing.*I immediately called any brought my bill current, as I would have done if they had called BE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Indianapolis Power & Light Co. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Indianapolis Power & Light Co?
~reklaw1973:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~reklaw1973:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Indianapolis Power & Light Co à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~reklaw1973:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Indianapolis Power & Light Co clients?
~reklaw1973:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Indianapolis Power & Light Co pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~reklaw1973 tirés de son Indianapolis Power & Light Co problème de service client survenu le octobre 30, 2017.