Importcds.com: CD bought on Amazon but not delivered. Emailed...
Un Importcds.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~bbk de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~bbk
GetHuman:~bbk - pouvez-vous dire à nos autres Importcds.com clients quand votre cas a eu lieu?
~bbk:Yes. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Importcds.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Importcds.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bbk une liste de problèmes Importcds.com courants)
~bbk:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bbk sur le Importcds.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Importcds.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bbk:CD bought on Amazon but not delivered. Emailed seller via Amaz.-useless. Finally tracked down phone num. Was told their email is automated response. CSR said they would refund my money. Hope so. Not impressed by their cust. svce. Email was complete wase of time. They use DHL Global Mail - slow and unreliable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Importcds.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Importcds.com?
~bbk:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bbk:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Importcds.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bbk:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Importcds.com clients?
~bbk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Importcds.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bbk tirés de son Importcds.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.