Illinois Department of Revenue: I had questions and needed a live representativ...
Un Illinois Department of Revenue avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ldjoiner@aol.com de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Ldjoiner@aol.com
GetHuman:~Ldjoiner@aol.com - pouvez-vous dire à nos autres Illinois Department of Revenue clients quand votre cas a eu lieu?
~Ldjoiner@aol.com:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Illinois Department of Revenue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Illinois Department of Revenue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ldjoiner@aol.com une liste de problèmes Illinois Department of Revenue courants)
~Ldjoiner@aol.com:"None of those really matches why I wanted to call Illinois Department of Revenue that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ldjoiner@aol.com sur le Illinois Department of Revenue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Illinois Department of Revenue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ldjoiner@aol.com:I had questions and needed a live representative. Your recording stated I had a * minute wait. Well, that's great. But it stated that same message every * minutes that I held on. I held on for ** minutes and eventually hung-up. For all of the hate mail you send to Illinoisians, you really need to review your staffing levels! I'm calling you from my job!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Illinois Department of Revenue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Illinois Department of Revenue?
~Ldjoiner@aol.com:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ldjoiner@aol.com:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Illinois Department of Revenue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ldjoiner@aol.com:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Illinois Department of Revenue clients?
~Ldjoiner@aol.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Illinois Department of Revenue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ldjoiner@aol.com tirés de son Illinois Department of Revenue problème de service client survenu le novembre 16, 2017.