Illinois Department of Employment Security: after * minutes of wait time was switched to an...
Un Illinois Department of Employment Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~rob de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~rob
GetHuman:~rob - pouvez-vous dire à nos autres Illinois Department of Employment Security clients quand votre cas a eu lieu?
~rob:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Illinois Department of Employment Security, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Illinois Department of Employment Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rob une liste de problèmes Illinois Department of Employment Security courants)
~rob:"Claims" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rob sur le Illinois Department of Employment Security service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Illinois Department of Employment Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rob:after * minutes of wait time was switched to another extension of which phone continued to ring only to tell me to call back then disconnected me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Illinois Department of Employment Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Illinois Department of Employment Security?
~rob:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rob:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Illinois Department of Employment Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rob:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Illinois Department of Employment Security clients?
~rob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Illinois Department of Employment Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rob tirés de son Illinois Department of Employment Security problème de service client survenu le novembre 13, 2017.