Ikea: My call was answered quickly. The person who*a...
Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman ~John A Sundquist de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~John A Sundquist
GetHuman:~John A Sundquist - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
~John A Sundquist:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John A Sundquist une liste de problèmes Ikea courants)
~John A Sundquist:"Cancel Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John A Sundquist sur le Ikea service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John A Sundquist:My call was answered quickly. The person who*answered to down the part number I desperately*need, he then told me the best thing he could *do id give a phone number to all. I waited for ** minutes but he never returned to the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
~John A Sundquist:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John A Sundquist:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John A Sundquist:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
~John A Sundquist:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John A Sundquist tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 18, 2017.