Ikea causes a problem and instead of fixing it...
Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed Ikea Customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Disappointed Ikea Customer
GetHuman:~Disappointed Ikea Customer - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed Ikea Customer:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed Ikea Customer une liste de problèmes Ikea courants)
~Disappointed Ikea Customer:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disappointed Ikea Customer sur le Ikea service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed Ikea Customer:Ikea causes a problem and instead of fixing it they through you into phone ****. But wait, if you wanna have an even worse experience then try "Ask Anna" on their website. Ikea's CS is so bad it is ridiculous.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
~Disappointed Ikea Customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed Ikea Customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed Ikea Customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
~Disappointed Ikea Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed Ikea Customer tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 21, 2017.