IHOP Restaurants: I wanted to provide negative customer service a...
Un IHOP Restaurants avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres IHOP Restaurants clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté IHOP Restaurants, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients IHOP Restaurants courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes IHOP Restaurants courants)
~Anonymous:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le IHOP Restaurants service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients IHOP Restaurants de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I wanted to provide negative customer service and overall experience feedback on your Manchester, CT location. My family arrived (party of *) around **:**pm on **** for dinner and we were seated right away since the restaurant wasn't crowded (few couples sitting in booths). We told the person seating us we only needed a few minutes to look over the menu and they stated someone would be over. We looked over the menus then closed them after a few minutes. We never saw a waitress*server for nearly ** minutes. We sat there with no drinks or even seeing someone on the floor. I even stood at one point to find someone and the only person was busy cashing out a party. Eventually a waitress came to the booth next to us to gap syrup but never gave us a look or I could catch her in time. Just as she walked away, she saw someone come in that she knew and went to them and took their drink order right away. We got up extremely frustrated and told the person who was still cashing out the same party w
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant IHOP Restaurants. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème IHOP Restaurants?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de IHOP Restaurants à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres IHOP Restaurants clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour IHOP Restaurants pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son IHOP Restaurants problème de service client survenu le novembre 24, 2017.