IDT Corporation: No point in even calling these people. Your cal...
Un IDT Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joe de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Joe
GetHuman:~Joe - pouvez-vous dire à nos autres IDT Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
~Joe:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté IDT Corporation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients IDT Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joe une liste de problèmes IDT Corporation courants)
~Joe:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joe sur le IDT Corporation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients IDT Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joe:No point in even calling these people. Your calling a third world country and getting the same third world service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant IDT Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème IDT Corporation?
~Joe:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joe:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de IDT Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joe:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres IDT Corporation clients?
~Joe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour IDT Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joe tirés de son IDT Corporation problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
IDT Corporation
3.00 sur 5 étoiles | 10 avis
L'avis de ~Joe IDT Corporation
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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