I-Pass Illinois: Yesterday I got a notice of impending suspensio...
Un I-Pass Illinois avis client de l'utilisateur GetHuman ~Makayla de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Makayla
GetHuman:~Makayla - pouvez-vous dire à nos autres I-Pass Illinois clients quand votre cas a eu lieu?
~Makayla:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté I-Pass Illinois, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients I-Pass Illinois courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Makayla une liste de problèmes I-Pass Illinois courants)
~Makayla:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Makayla sur le I-Pass Illinois service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients I-Pass Illinois de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Makayla:Yesterday I got a notice of impending suspension. I spoke with * rep and still could not understand how my account had unpaid tolls. The only thing which seem to be clear was the offer to pay ***.** for ****.** worth of tolls. This morning I called and requested to speak with a manager who also gave me different information from the previous reps. However he was able to explain what vtoll and ttoll are. Frustrated I went ahead and paid the settlement amount. However, I am one unhappy camper, can everyone please on the same page.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant I-Pass Illinois. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème I-Pass Illinois?
~Makayla:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Makayla:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de I-Pass Illinois à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Makayla:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres I-Pass Illinois clients?
~Makayla:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour I-Pass Illinois pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Makayla tirés de son I-Pass Illinois problème de service client survenu le novembre 12, 2017.