Husqvarna: Wait time for escalated call was extreme. Afte...
Un Husqvarna avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frank de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Frank
GetHuman:~Frank - pouvez-vous dire à nos autres Husqvarna clients quand votre cas a eu lieu?
~Frank:Yes. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Husqvarna, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Husqvarna courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frank une liste de problèmes Husqvarna courants)
~Frank:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frank sur le Husqvarna service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Husqvarna de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frank:Wait time for escalated call was extreme. After connecting call was disconnected and no call back from Monica.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Husqvarna. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Husqvarna?
~Frank:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frank:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Husqvarna à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frank:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Husqvarna clients?
~Frank:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Husqvarna pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frank tirés de son Husqvarna problème de service client survenu le novembre 14, 2017.