Husqvarna: No mechanical information from Tomika. She jus...
Un Husqvarna avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kathleen de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Kathleen
GetHuman:~Kathleen - pouvez-vous dire à nos autres Husqvarna clients quand votre cas a eu lieu?
~Kathleen:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Husqvarna, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Husqvarna courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kathleen une liste de problèmes Husqvarna courants)
~Kathleen:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kathleen sur le Husqvarna service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Husqvarna de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kathleen:No mechanical information from Tomika. She just went down a list that was not all inclusive or extensive. She was not helpful in that she could only refer me to a service in my area. Which I do not need. I wanted more information about the PTO clutch. She did not even offer to get someone else to help me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Husqvarna. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Husqvarna?
~Kathleen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kathleen:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Husqvarna à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kathleen:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Husqvarna clients?
~Kathleen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Husqvarna pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kathleen tirés de son Husqvarna problème de service client survenu le novembre 9, 2017.