Husqvarna: First call, the representative was not helpfull...
Un Husqvarna avis client de l'utilisateur GetHuman ~mnolo de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~mnolo
GetHuman:~mnolo - pouvez-vous dire à nos autres Husqvarna clients quand votre cas a eu lieu?
~mnolo:Yes. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Husqvarna, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Husqvarna courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mnolo une liste de problèmes Husqvarna courants)
~mnolo:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mnolo sur le Husqvarna service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Husqvarna de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mnolo:First call, the representative was not helpfull at all. Gave me the run around. The second call, the representative was very helpful and had my problem solved. Recommendation: if no successful first time, call again and speak to a different representative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Husqvarna. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Husqvarna?
~mnolo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mnolo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Husqvarna à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mnolo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Husqvarna clients?
~mnolo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Husqvarna pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mnolo tirés de son Husqvarna problème de service client survenu le novembre 10, 2017.