Humana: Got immediate help. The Service was great. Tha...
Un Humana avis client de l'utilisateur GetHuman ~Estrella Rosado de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Estrella Rosado
GetHuman:~Estrella Rosado - pouvez-vous dire à nos autres Humana clients quand votre cas a eu lieu?
~Estrella Rosado:Yeah. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Humana, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Humana courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Estrella Rosado une liste de problèmes Humana courants)
~Estrella Rosado:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Estrella Rosado sur le Humana service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Humana de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Estrella Rosado:Got immediate help. The Service was great. Thank you very much.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Humana. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Humana?
~Estrella Rosado:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Estrella Rosado:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Humana à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Estrella Rosado:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Humana clients?
~Estrella Rosado:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Humana pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Estrella Rosado tirés de son Humana problème de service client survenu le novembre 22, 2017.