Humana Prescription Drug Plan: nearly impossible to reach a human. after ** m...
Un Humana Prescription Drug Plan avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fredrica de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Fredrica
GetHuman:~Fredrica - pouvez-vous dire à nos autres Humana Prescription Drug Plan clients quand votre cas a eu lieu?
~Fredrica:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Humana Prescription Drug Plan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Humana Prescription Drug Plan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fredrica une liste de problèmes Humana Prescription Drug Plan courants)
~Fredrica:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fredrica sur le Humana Prescription Drug Plan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Humana Prescription Drug Plan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fredrica:nearly impossible to reach a human. after ** minutes of trying different combinations, finally got through to SOMEONE who said they would connect me to the right dept. short story, was disconnected while on hold. had to start over and was disconnected again. one of my worst voice mail experiences. the preferred get human * does not get you to a human. they must have changed their options.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Humana Prescription Drug Plan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Humana Prescription Drug Plan?
~Fredrica:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fredrica:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Humana Prescription Drug Plan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fredrica:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Humana Prescription Drug Plan clients?
~Fredrica:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Humana Prescription Drug Plan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fredrica tirés de son Humana Prescription Drug Plan problème de service client survenu le novembre 18, 2017.