Hulu: Wow. Called to cancel an account that had been...
Un Hulu avis client de l'utilisateur GetHuman ~gjbthree de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~gjbthree
GetHuman:~gjbthree - pouvez-vous dire à nos autres Hulu clients quand votre cas a eu lieu?
~gjbthree:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gjbthree une liste de problèmes Hulu courants)
~gjbthree:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gjbthree sur le Hulu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gjbthree:Wow. Called to cancel an account that had been set up by my daughter without my approval. Hulu checked the account, say that it was inactive, and cancelled the account while crediting me for * months of charges. Really refreshing and great customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu?
~gjbthree:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gjbthree:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gjbthree:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu clients?
~gjbthree:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gjbthree tirés de son Hulu problème de service client survenu le novembre 20, 2017.