Hulu: The impression of your add is a * month free tr...
Un Hulu avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sherrie de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Sherrie
GetHuman:~Sherrie - pouvez-vous dire à nos autres Hulu clients quand votre cas a eu lieu?
~Sherrie:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sherrie une liste de problèmes Hulu courants)
~Sherrie:"Upgrade/Downgrade Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sherrie sur le Hulu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sherrie:The impression of your add is a * month free trial it should be made more clear it is a week trial I was not satisfied with the service and cancelled but was charged for a week when realistically it was under * weeks including the * week trial that is not made clear on you add it was a * month free trial before.... I was told I would not get a refund of the *.** I was charged I feel ripped off...In my opinion it should be made more clear it is a * week trial
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu?
~Sherrie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sherrie:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sherrie:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu clients?
~Sherrie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sherrie tirés de son Hulu problème de service client survenu le novembre 14, 2017.