Hulu: I had apparently not cancelled my account but I...
Un Hulu avis client de l'utilisateur GetHuman ~JuliansM0mmy de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~JuliansM0mmy
GetHuman:~JuliansM0mmy - pouvez-vous dire à nos autres Hulu clients quand votre cas a eu lieu?
~JuliansM0mmy:Yup. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JuliansM0mmy une liste de problèmes Hulu courants)
~JuliansM0mmy:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JuliansM0mmy sur le Hulu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JuliansM0mmy:I had apparently not cancelled my account but I had put it on some kind of hold for ** days. My credit card was charged and my viewing history clearly says I last watched something * months ago. The girl was nice and explained that I put it on hold originally but it was definitely cancelled now and she refunded the $*.**. Glad because I don't even like HULU!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu?
~JuliansM0mmy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JuliansM0mmy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JuliansM0mmy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu clients?
~JuliansM0mmy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JuliansM0mmy tirés de son Hulu problème de service client survenu le novembre 21, 2017.