Hulu: I cancel my account * months ago and I wake up...
Un Hulu avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ackersac de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Ackersac
GetHuman:~Ackersac - pouvez-vous dire à nos autres Hulu clients quand votre cas a eu lieu?
~Ackersac:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ackersac une liste de problèmes Hulu courants)
~Ackersac:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ackersac sur le Hulu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ackersac:I cancel my account * months ago and I wake up this morning to realize Hulu is still charging me for service. So I call up a customer service rep and she tells me she's sorry for the confusion and she can refund me my money is *-* business days.... Thank god I'm not short on money or really needed that money for whatever reason. Hulu is by far the worst thing I've ever had. There streaming is garbage and there's commercials on there streaming. They keep you're cards on file after you cancel so they can re charge you whenever they please. I honestly cannot explain how terrible this company really is
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu?
~Ackersac:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ackersac:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ackersac:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu clients?
~Ackersac:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ackersac tirés de son Hulu problème de service client survenu le novembre 19, 2017.