Hulu Plus: This time was great! I was locked out of my acc...
Un Hulu Plus avis client de l'utilisateur GetHuman ~finally over de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~finally over
GetHuman:~finally over - pouvez-vous dire à nos autres Hulu Plus clients quand votre cas a eu lieu?
~finally over:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu Plus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu Plus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~finally over une liste de problèmes Hulu Plus courants)
~finally over:"Cancel account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~finally over sur le Hulu Plus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu Plus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~finally over:This time was great! I was locked out of my account for over a year and could not cancel because *) I couldn't remember what email address I had used and *) the card I used was replaced with a new one...but charges kept coming....long story short, I finally got the right email address and everything was cancelled for me on the spot.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu Plus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu Plus?
~finally over:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~finally over:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu Plus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~finally over:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu Plus clients?
~finally over:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu Plus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~finally over tirés de son Hulu Plus problème de service client survenu le novembre 16, 2017.