HughesNet: Was billed $*** ETF after fivr lousy months of...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jamie de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Jamie
GetHuman:~Jamie - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~Jamie:Yeah. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jamie une liste de problèmes HughesNet courants)
~Jamie:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jamie sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jamie:Was billed $*** ETF after fivr lousy months of service, but when we cancelled we were told the fee would be waived. Called this number, got the run around, and still ripped off for the early termination fee.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~Jamie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jamie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jamie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~Jamie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jamie tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 19, 2017.