Houston Chronicle: Nothing seems to help. So what if you give me...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~SBjung de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~SBjung
GetHuman:~SBjung - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~SBjung:Sure. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SBjung une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~SBjung:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SBjung sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SBjung:Nothing seems to help. So what if you give me extra days at the end of my subscription! I want the paper delivered! This is awful service and has been a terrible problem for several months now. I have been a subscriber for many years. The Chronicle will not survive at this rate.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~SBjung:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SBjung:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SBjung:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~SBjung:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SBjung tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 9, 2017.