Houston Chronicle: I have tired for * days to get someone to answe...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~cgilbert de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~cgilbert
GetHuman:~cgilbert - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~cgilbert:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cgilbert une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~cgilbert:"Billing issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cgilbert sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cgilbert:I have tired for * days to get someone to answer the phone keep getting but on hold and asking the same thing over and over agin tried email and it won't work either
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~cgilbert:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cgilbert:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cgilbert:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~cgilbert:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cgilbert tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 17, 2017.