Houston Chronicle: Delivery over the last few years has been good...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-395200 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-395200
GetHuman:GetHuman-395200 - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-395200:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-395200 une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
GetHuman-395200:"Cancel or change subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-395200 sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-395200:Delivery over the last few years has been good. Last two months, it has sharply declined. On good days, it's two hours late. On bad days, it never makes it here or is laying on the street without the plastic. For an industry that is tinkering on bankruptcy, I would expect that you would do everything possible to hold on to the business you have.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
GetHuman-395200:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-395200:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-395200:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
GetHuman-395200:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-395200 tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 14, 2017.