Houston Chronicle: A month ago I tried to subscribe to the Sun. Ch...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marolyn Block de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Marolyn Block
GetHuman:~Marolyn Block - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~Marolyn Block:Yup. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marolyn Block une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~Marolyn Block:"Cancel or change subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Marolyn Block sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marolyn Block:A month ago I tried to subscribe to the Sun. Chronicle for my ** year old father in law. He is yet to get a newspaper on Sun. I keep calling and getting a refund but still no paper and am sick of this. Will cancel if he does not get next one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~Marolyn Block:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marolyn Block:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marolyn Block:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~Marolyn Block:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marolyn Block tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 4, 2017.