Hotmail: The person and I could not communicate very wel...

Un Hotmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~fire52god de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~fire52god

GetHuman:~fire52god - pouvez-vous dire à nos autres Hotmail clients quand votre cas a eu lieu?
~fire52god:Yup. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotmail, et si oui, comment?
~fire52god:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hotmail:Contacter le service client Hotmail
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fire52god une liste de problèmes Hotmail courants)
~fire52god:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~fire52god sur le Hotmail service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fire52god:The person and I could not communicate very well due to her extreme accent and asked several times speak to someone else. She refused to after ** or ** attemps to let me speak to someone else. Finally an hour later she got a supervisor and the same thing came out of it... I already had done the proper form online * other times and they still told me to do it again... the most frustrating experience I have been through. You need a plan B if the other tries have failed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotmail?
~fire52god:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fire52god:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fire52god:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotmail clients?
~fire52god:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fire52god tirés de son Hotmail problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Hotmail

1.38 sur 5 étoiles | 203 avis

L'avis de ~fire52god Hotmail

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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