Hotmail: Putting a new security system in place MSN has...
Un Hotmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~EX customer de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~EX customer
GetHuman:~EX customer - pouvez-vous dire à nos autres Hotmail clients quand votre cas a eu lieu?
~EX customer:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotmail, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~EX customer une liste de problèmes Hotmail courants)
~EX customer:"Reset Password" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~EX customer sur le Hotmail service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~EX customer:Putting a new security system in place MSN has locked me out of my Hotmail account.Talking to India was a waste of time ( like it is for ALL customer service issues!!! A. they barely n'know English.B. they have little knowledge of what they are talking about). Its frustrating and I am leaving MSN for someone that cares about its cutomers and not makes them jump thru hoops to access their own information!!!! and thanks for making me talk to Gunga Din and his expected incompetance. Another ****** American company!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotmail?
~EX customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~EX customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~EX customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotmail clients?
~EX customer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~EX customer tirés de son Hotmail problème de service client survenu le novembre 20, 2017.