HostGator.com: Called in with a dns issue, and had it resolved...
Un HostGator.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jerry de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Jerry
GetHuman:~Jerry - pouvez-vous dire à nos autres HostGator.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Jerry:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté HostGator.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HostGator.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jerry une liste de problèmes HostGator.com courants)
~Jerry:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jerry sur le HostGator.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HostGator.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jerry:Called in with a dns issue, and had it resolved within * minutes. The technician was extremely helpful and courteous!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HostGator.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HostGator.com?
~Jerry:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jerry:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HostGator.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jerry:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HostGator.com clients?
~Jerry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HostGator.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jerry tirés de son HostGator.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.