Honeywell: Called for support on wifi thermostat.. was tra...

Un Honeywell avis client de l'utilisateur GetHuman ~rjm de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~rjm

GetHuman:~rjm - pouvez-vous dire à nos autres Honeywell clients quand votre cas a eu lieu?

~rjm:Sure. C'était morning, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté Honeywell, et si oui, comment?

~rjm:J'ai utilisé le 877-841-2840 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Honeywell sur laquelle j'étais:Honeywell Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Honeywell courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~rjm une liste de problèmes Honeywell courants)

~rjm:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~rjm sur le Honeywell service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Honeywell de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~rjm:Called for support on wifi thermostat.. was transferred to someone overseas who knew NOTHING.. I truly think they have zero training.. and just google every question you ask.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Honeywell. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Honeywell?

~rjm:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~rjm:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Honeywell à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~rjm:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Honeywell clients?

~rjm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Honeywell pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rjm tirés de son Honeywell problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Honeywell

1.00 sur 5 étoiles | 31 avis

Honeywell Avis Numéro de téléphone de Honeywell Toutes les Honeywell coordonnées

L'avis de ~rjm Honeywell

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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