Homejoy: The rep tried every twister logic to deny my cl...
Un Homejoy avis client de l'utilisateur GetHuman ~jewel de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~jewel
GetHuman:~jewel - pouvez-vous dire à nos autres Homejoy clients quand votre cas a eu lieu?
~jewel:Sure. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Homejoy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Homejoy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jewel une liste de problèmes Homejoy courants)
~jewel:"None of those really matches why I wanted to call Homejoy that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jewel sur le Homejoy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Homejoy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jewel:The rep tried every twister logic to deny my claim that they had arbitrarily raised the fee for service. In the end, after my threats to put the experience all over the internet, she relented and allowed the service to proceed at the previously agreed upon price.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Homejoy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Homejoy?
~jewel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jewel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Homejoy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jewel:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Homejoy clients?
~jewel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Homejoy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jewel tirés de son Homejoy problème de service client survenu le novembre 22, 2017.
Homejoy
4.67 sur 5 étoiles | 18 avis
L'avis de ~jewel Homejoy
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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