HomeServe (UK): today is the *th day with no heating and no hot...
Un HomeServe (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~D de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~D
GetHuman:~D - pouvez-vous dire à nos autres HomeServe (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~D:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté HomeServe (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HomeServe (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~D une liste de problèmes HomeServe (UK) courants)
~D:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~D sur le HomeServe (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HomeServe (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~D:today is the *th day with no heating and no hot water*a token of their emergency service....*fail to show * times for gas safety inspection*send the gas safety certificate * months later
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HomeServe (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HomeServe (UK)?
~D:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~D:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HomeServe (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~D:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HomeServe (UK) clients?
~D:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HomeServe (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~D tirés de son HomeServe (UK) problème de service client survenu le octobre 27, 2017.
HomeServe (UK)
1.00 sur 5 étoiles | 23 avis
L'avis de ~D HomeServe (UK)
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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