Home Joy: Real person picked up on the first ring and had...
Un Home Joy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Budro de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Budro
GetHuman:~Budro - pouvez-vous dire à nos autres Home Joy clients quand votre cas a eu lieu?
~Budro:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Home Joy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Home Joy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Budro une liste de problèmes Home Joy courants)
~Budro:"None of those really matches why I wanted to call Home Joy that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Budro sur le Home Joy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Home Joy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Budro:Real person picked up on the first ring and had my account in front of him since I called from the number on my account. He was able to figure out my issue with my voucher quickly and answered my follow up questions. If this service wasn't so expensive normally, I would be tempted to continue using them based on their customer service alone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Home Joy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Home Joy?
~Budro:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Budro:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Home Joy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Budro:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Home Joy clients?
~Budro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Home Joy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Budro tirés de son Home Joy problème de service client survenu le novembre 19, 2017.
Home Joy
4.67 sur 5 étoiles | 18 avis
L'avis de ~Budro Home Joy
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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